Super, was man bei Hetzner so alles machen kann. Die IP Adresse 88.198.43.39 spammt mich offensichtlich aus deren Netzwerk zu, indem es mehrere tausend Requests in den vergangenen Tagen auf meinem Server verbucht. Ich vermute dahinter einen Spambot. Natürlich warne ich auch Hetzner in meiner Mail davor, dass sie einen Spammer an Bord haben. Aber die Reaktion auf die E-Mail an Hetzner möchte ich in ihrer ziemlich langweilig lutschigen Art und Weise nicht vorenthalten, denn das ist meiner Meinung nach unzumutbar:

Hello,

thanks a lot for the information. We have informed our customer to take care of the problem. If you have trouble with one of our servers furthermore, don’t hesitate to contact us again.

Sorry for the problems.

Best regards
Julian W.

Meiner Meinung nach ist das nicht richtig. Sorry, aber was für ein Unfug ist das, mich mit so einer Antwort vom Abuse-Team bzw. Support abzuspeisen? Was nützt es mir, wenn ihr mal einen Spammer kontaktiert – glaubt ihr etwa, der wird es einfach einstellen? Werden mit einer E-Mail solche Probleme aus der Welt geschafft? Vielleicht hilft da wirklich nur ein deny 88.198.43.39 in der .htaccess?